POLÍTICA DE PRIVACIDAD

En MAP Renders nos comprometemos a proteger la privacidad de los usuarios y a tratar sus datos personales de forma responsable, transparente y conforme a la normativa vigente.

1. Responsable del tratamiento

Responsable: María Alemany Perelló
Nombre comercial: MAP Renders
NIF/CIF: 43172430G
Dirección: Avda. Gabriel Roca nº 2, Puerto de Andratx, Mallorca, Illes Balears
Email: info@maprenders.com
Teléfono: +34 647 982 724

2. Qué datos tratamos

Podemos tratar los datos que el usuario facilite voluntariamente al contactar con nosotros, principalmente:

• Nombre.
• Correo electrónico.
• Teléfono.
• Información incluida en el mensaje o solicitud.
• Datos necesarios para preparar presupuestos o prestar nuestros servicios.

 

También podemos tratar determinados datos técnicos y de navegación mediante cookies, de acuerdo con nuestra Política de Cookies.

3. Para qué utilizamos sus datos

Los datos personales se utilizarán principalmente para:

• Responder consultas y solicitudes de información.
• Preparar y gestionar presupuestos.
• Mantener comunicaciones relacionadas con nuestros servicios.
• Gestionar la contratación y prestación de servicios.
• Cumplir obligaciones administrativas, fiscales y legales.
• Garantizar la seguridad y correcto funcionamiento de la web.

 

Si el usuario contacta con nosotros mediante WhatsApp, correo electrónico u otros canales externos, sus datos también podrán ser tratados conforme a las condiciones de dichos servicios.

4. Legitimación

El tratamiento de los datos se basa, según cada caso, en:

• El consentimiento del usuario.
• La solicitud de información o presupuesto realizada por el propio interesado.
• La ejecución de un contrato o prestación de un servicio.
• El cumplimiento de obligaciones legales.

 

Cuando el tratamiento se base en el consentimiento, este podrá retirarse en cualquier momento.

5. Conservación de los datos

Los datos se conservarán únicamente durante el tiempo necesario para atender la finalidad para la que fueron recogidos.

Cuando exista una relación profesional o contractual, podrán conservarse posteriormente durante los plazos exigidos por la legislación aplicable.

6. Comunicación de datos a terceros

MAP Renders no venderá ni cederá los datos personales de los usuarios a terceros, salvo cuando exista una obligación legal o sea necesario para prestar correctamente nuestros servicios.

Podemos trabajar con proveedores tecnológicos o profesionales, como servicios de alojamiento web, correo electrónico, almacenamiento, gestión administrativa o herramientas de comunicación.

Cuando estos proveedores tengan acceso a datos personales, se adoptarán las medidas necesarias para garantizar su adecuado tratamiento.

 

7. Transferencias internacionales

Algunos proveedores tecnológicos pueden tratar información desde países situados fuera del Espacio Económico Europeo.

Cuando se produzcan transferencias internacionales de datos, se aplicarán las garantías exigidas por la normativa vigente en materia de protección de datos.

 

8. Derechos del usuario

El usuario puede ejercer los siguientes derechos:

• Acceso a sus datos personales.
• Rectificación de datos incorrectos.
• Supresión de sus datos.
• Oposición al tratamiento.
• Limitación del tratamiento.
• Portabilidad de sus datos, cuando corresponda.
• Retirada del consentimiento.

 

Para ejercer estos derechos puede escribir a: info@maprenders.com

La solicitud deberá permitir identificar al interesado e indicar el derecho que desea ejercer.

Asimismo, si considera que sus datos no están siendo tratados correctamente, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).

 

9. Seguridad de los datos

MAP Renders adoptará las medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger los datos personales y evitar su pérdida, alteración, acceso no autorizado o uso indebido.

 

10. Cookies

Este sitio web puede utilizar cookies propias y de terceros.

La información detallada sobre las cookies utilizadas, su finalidad y configuración se encuentra disponible en nuestra Política de Cookies.

Cuando sea necesario obtener el consentimiento del usuario, las cookies no esenciales no se instalarán hasta que este las haya aceptado.

 

11. Enlaces y servicios de terceros

La web puede incluir enlaces o servicios de terceros, como WhatsApp, Instagram u otras plataformas externas.
Estos servicios disponen de sus propias políticas de privacidad, por lo que recomendamos consultarlas antes de utilizarlos.

 

12. Publicidad y medición de campañas

Cuando el usuario haya dado su consentimiento, podremos utilizar herramientas como Google Ads para medir el rendimiento de nuestras campañas publicitarias, analizar conversiones y conocer si determinadas visitas o solicitudes proceden de nuestros anuncios.

Cuando proceda, también podremos utilizar estas herramientas para crear audiencias o realizar acciones de remarketing y publicidad personalizada.

La base jurídica para estos tratamientos será el consentimiento del usuario cuando este resulte necesario, pudiendo retirarlo o modificarlo en cualquier momento mediante el panel de configuración de cookies.

 

13. Cambios en esta política

MAP Renders podrá modificar esta Política de Privacidad cuando sea necesario para adaptarla a cambios legales, técnicos o relacionados con nuestros servicios.

La versión vigente será siempre la publicada en este sitio web.